虚拟敏捷团队的兴起:向世界各地的用户提供高质量的解决方案

2021年3月30日 斯蒂芬尼尼

虚拟敏捷团队正在帮助企业更快地交付项目,并提供更具创造性的解决方案。获取在虚拟敏捷团队中有效工作的技巧!

COVID-19教会了我们一件事?团队合作——尤其是虚拟敏捷团队所做的工作——不需要面对面就能有效。

如果你是IT界的新手,你可能不熟悉敏捷的工作方法。虽然“敏捷”最初是作为一种软件开发方法创建的,但今天,IT以外的行业开始以一种灵活的方式工作。事实上,这种方法强调创造性、协作性和透明度,从一系列技术、专业和业务技能中汲取经验,提供了大多数组织都可以受益的优势。

有了虚拟敏捷团队,远程工作不再需要成为障碍——它只需要开放的交流。请继续阅读,调整您的敏捷工作流程,以适应家庭时代的工作!

虚拟敏捷思维

由于在虚拟敏捷团队中工作需要大量的团队合作,一些人对团队在线协作的能力表示怀疑。然而,在全球分布的虚拟团队中有许多固有的好处。

首先,企业不再局限于根据地理位置雇佣员工,而是可以自由地与世界各地最优秀的人才一起工作。此外,由于在不同时区工作的团队成员可以在工作日结束时将任务交给其他人,因此项目可以更快地达到最后期限,从而实现近24/7的进度。

成功的虚拟敏捷文化有什么共同点?高德纳概述了以下值:

  • 福库斯–每个团队成员都同样关注团队目标。
  • 勇气–有时,团队成员会解决棘手的问题。
  • 开放性–团队成员和利益相关者对他们面临的挑战持开放态度,愿意相互学习,并感到有能力表达自己的观点。
  • 承诺–实现团队目标是每个成员的个人承诺。
  • 尊重–团队成员相互尊重,视其为有能力、知识渊博的个人。

为远程工作优化虚拟敏捷团队

显然,虚拟工作会带来沟通、透明度和一致性方面的问题。随着世界各地的团队继续远程登录,Gartner建议他们采用以下做法:

1.回顾一下情况

到现在为止,大多数员工都习惯于视频会议。然而,一些团队错过了召开严格讨论工作流程的会议的机会。Gartner建议采用以下方法:

A.安排一个小时的会议,讨论如何在远程工作时有效地沟通和协作。如果工作过程中出现故障,请解决。团队合作,集思广益,找出适应远程工作的最有效方法。

B在一个30分钟的会议中,与你的团队领导联系,使团队在项目、愿景和战略上保持一致。

记住,每个问题都是人的问题。定期解决沟通障碍,将人的问题转化为人的解决方案。

2.团队合作

学习如何有效地为远程团队做出贡献需要时间。尽管像视频会议这样的虚拟工具提供了一个合适的替代者,但不幸的是,它们也让与会者有更多的机会脱离接触。参加视频会议时,提醒您的团队注意以下规定:

A.会议期间,出席会议;打开你的相机,注意,并要求澄清时,需要的。不要受诱惑去查看你的邮件或做其他事情。此外,如果会议对您没有价值,请拒绝邀请以避免疲劳!

B记住你是人类。每个在家工作的人都面临着类似的挑战,无论是开会时孩子跳到你腿上,还是你不安静时宠物吠叫。

C你是团队的一员,因此,你的团队依赖于你的反馈。此外,如果你通常在办公室一起吃午餐,你没有理由不能在家里重复同样的亲密时光。只需让你的相机开着,取消静音,享受这个玩笑!

此外,记得重新审视你的远程工作文化。理解你的公司为什么做它所做的事情,它遵循的规则,它的身份,团队成员应该如何帮助彼此成功,以及它的价值观。然后,向您的组织强化这些指导原则。永远以身作则!

3.保持动力

即使你的团队成员可能在工作,加强你的工作方式仍然是至关重要的。例如,为了包容各方,建立信任,确保每个人都被倾听,scrum团队仍然应该遵循一个包括sprint计划、每日scrum、sprint回顾和sprint回顾的过程。

此外,请始终记住为客户着想。通过了解客户想要实现的目标,以及如何帮助他们实现这一目标,拉近与客户的距离。通过旅程映射,您可以了解如何在现实世界中使用您的解决方案,以及如何对您的工作进行优先级排序,以最大限度地实现所产生的价值。别忘了用市场调查来支持你的方法!

4.培养开放性

时代压力很大。重要的是你的团队成员要互相同情,承认错误,共同进步。不要害怕过度沟通——事实上,使用“回复所有团队邮件”并在协作工具(通常是即时消息等聊天工具)中提出问题,这样每个人都可以做出贡献。

此外,确保充分利用客户反馈,使您的团队能够快速做出决策,并专注于正确的客户痛点。

5.利用技术

如果你还没有转移到云端,是时候上船了。通过灵活、共享且始终可用的虚拟环境,提高团队的灵活性和弹性。与您的基础设施团队合作,了解哪些服务可以移动到公共云、混合云或私有云。最重要的是,评估这种变化将如何改变团队的工作方式。

6.发展团队实践

当敏捷过程支持透明性、检查和适应性时,它就可以工作。不要仅仅假设所有的团队成员都能轻松地远程工作——检查他们,并始终保持通信线路畅通。

Stefanini的虚拟敏捷团队

虚拟敏捷团队提供人员、流程和技术提升战略思维、解决问题和设计技能。在Stefanini,我们可以部署六种不同类型的虚拟团队来帮助您的业务满足定义的KPI。从设计到销售业绩再到数字分析,我们可以为每个项目部署您需要的合适团队。

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